desde 1º de outubro de 2026, mensagens de serviço no WhatsApp Business API passam a ser cobradas a R$ 0,0350 cada, com franquia de 1.000 mensagens por número ao mês. A janela de 24 horas de resposta gratuita acabou. O aplicativo WhatsApp Business do celular continua gratuito.

O tráfego pago só vira resultado quando o clique encontra uma página que converte, e o custo de cada lead depende mais disso do que do preço do clique. Segundo o Panorama de Geração de Leads 2026, da Leadster, a conversão mediana dos sites brasileiros é de 3,07%. Na faixa de baixa performance, é de 1,02%, contra 7,90% na de alta. Com o mesmo preço por clique, isso deixa o lead da faixa baixa cerca de 7,7 vezes mais caro. (Dados do Brasil, ano-base 2025.)

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