O que faz um social media?

Descubra o que faz um social media, quais são suas principais funções, ferramentas e por que contratar esse profissional pode transformar os resultados da sua empresa nas redes sociais.

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Por Barbara Cambur
21 de março de 2026

Entenda o que é um social media e como pode ser bom contratar um para cuidar das suas redes sociais!

Social media é o especialista que gerencia as redes sociais, ele produz posts, stories, vídeos, estratégias para mais engajamento. Atua em estratégias de empresas, marcas e personalidades.

Como sempre falamos, as redes sociais vem crescendo constantemente, e a sua empresa estar nessas plataformas para divulgação é uma das melhores estratégias de marketing. Ter constantes publicação e interações com o público faz com que a sua empresa fique mais conhecida.

Ter um profissional deste dentro da sua equipe é uma ótima escolha. Conheça algumas funções de um social media:

1- Planejamento de conteúdo:

Ele planeja cada post, stories e vídeos das suas redes sociais. Ele analisa o que é melhor ser postado e que atraia o seu público alvo. Analisa as datas comemorativas pertinentes à marca. O social media tem que ficar sempre atualizado das notícias do dia e inovações no mercado do assunto da marca, analisa a frequência a ser postada e analisa as redes sociais em que o maior público está.

2- Criação de conteúdo:

A criação do conteúdo não é algo simples, o profissional tem que analisar vários ângulos antes de criar um post, como: Tom de voz da marca, Público alvo, identidade visual da empresa e melhores horários para postar.

3- Agendamento de posts:

O agendamento do post é algo bem importante do social media, ele analisa os melhores horários de postagens, onde o público alvo está mais online.

4- Criação das peças:

Normalmente o social media trabalha com um designer gráfico, a pessoa que vai fazer a parte gráfica das peças.

5- Social listening:

Social listening é uma estratégia usada nas redes sociais para identificar todos os comentários e conversas sobre uma marca. A pesquisa é feita a partir de termos relacionados ao negócio e temas associados ao nicho de mercado em que a empresa está inserida.

Melhores ferramentas para um bom social media:

1- Planejamento de conteúdo:

*Etus;

*Google docs;

*Planilhas;

*Apresentações;

*Trello;

2- Criação de conteúdo:

*Behance;

*Pinterest;

*Freepik;

*Canva;

3- Agendamento de posts:

*Facebook meta;

*Etus;

4- Criação de peças:

*Canva;

*Photoshop;

*Adobe express;

5- Social listening:

*Buzzmonitor;

*Reportei;

*Stilingue;

Eu preciso de um social media na minha empresa?

Ter um profissional que entenda o que você precisa para alcançar o seu público ou o que o seu público precisa do seu produto. Ter uma estratégia de redes sociais e saber o que postar para ganhar o consumidor certo é essencial para um social media. Através de uma série de estratégias interessantes para o avatar, esse profissional irá criar estratégias relevantes para cada público. A partir daí seu público receberá publicações constantes de conteúdos relevantes.